
【精品】醫(yī)院工作計劃范文合集五篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
一、本月工作總結(jié)
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)
1)按照《廉政風(fēng)險防控制度》針對新進(jìn)職工、新任干部、轉(zhuǎn)崗干部做好風(fēng)險防控,做到100%全覆蓋。
2)“清廉醫(yī)院”更新16篇內(nèi)容發(fā)布并推送全院職工,閱讀量達(dá)1328余人次。
3)配合科室負(fù)責(zé)人完成2位轉(zhuǎn)崗、新任及重點(diǎn)崗位中層干部的談心談話工作。
2、行業(yè)糾風(fēng)工作
1)10月份組織正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)檢查活動4次。
2)完成10月份院長接待日的工作安排與配合,包括預(yù)告、場所安排、人員提醒及資料整理。
3)已完成10月份醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大查房,患者及家屬對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總體滿意度較好。
4)配合科室負(fù)責(zé)人做好10月份住院病人、門診病人、出院病人的回訪工作。針對結(jié)果查擺問題,重點(diǎn)進(jìn)行整改并跟蹤隨訪,督促科室完成整改。
5)10月份拒收紅包1人次,共計500元,收到病人家屬錦旗2人次。對以上人員進(jìn)行通報表揚(yáng)。
6)配合黨辦、科室主任我院20xx年度10月份萬人雙評議活動日常評議工作。
7)10月開展醫(yī)院各科室、病區(qū)醫(yī)療“九不準(zhǔn)”抽查三次。
8)10月份配合科室負(fù)責(zé)人完成第三季度公立醫(yī)院績效考核檢查。
3.醫(yī)德考評建設(shè)
1)完成10月份各科室、病區(qū)人員的醫(yī)德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續(xù)宣貫首訴負(fù)責(zé)制及投訴接待流程、技巧。
2)每周一次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡查及投訴箱檢查、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不良記錄查詢,配合市局做好每日一次的“糾風(fēng)在線”巡查工作與我院微信服務(wù)號與醫(yī)院網(wǎng)站的投訴平臺管理,做到及時反饋、及時處理。
5、陽光工程建設(shè)
積極配合做好陽光工作建設(shè)(信訪、用藥、招標(biāo)、采購、人事)等,參與招標(biāo)工作6次,工程驗(yàn)收7次,20xx年總務(wù)食堂換購詢價2次。
6、內(nèi)部審計
1)完成xx個合同的會簽工作
2)完成對收費(fèi)處收費(fèi)員、設(shè)備倉庫、總務(wù)倉庫、藥房等的定期盤點(diǎn)工作。
3)完成20xx年1月-9月的預(yù)繳款核對審計工作并完成報告
4)完成辦公用房專項(xiàng)督查的填報工作。
7、其他工作
1)參加市衛(wèi)計委紀(jì)檢組組織的20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。
2)配合醫(yī)務(wù)科做好“最多跑一次”信息聯(lián)絡(luò)員工作,并在國家衛(wèi)生統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)平臺上完成每周數(shù)據(jù)上報工作。
3)匯總各科室、病區(qū)拒收紅包、回扣等信息,并按時向市級公辦醫(yī)院管理中心監(jiān)察室報送我院《10月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
二、下月工作要點(diǎn)
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)
1)配合科室主任繼續(xù)向全院職工發(fā)送“醫(yī)療行業(yè)九不準(zhǔn)”和廉政短信。
2)繼續(xù)更新內(nèi)網(wǎng)OA“清廉七醫(yī)”版塊。
2、行業(yè)糾風(fēng)工作
1)繼續(xù)配合科室做好11月份正風(fēng)肅紀(jì)檢查工作。
2)做好20xx年11月份院長接待日的工作安排與配合,包括預(yù)告、場所安排、人員提醒及后期資料整理。
3)做好20xx年11月份的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大查房工作、出院病人滿意度抽查工作、門診及住院病人(家屬)滿意度測評工作。
4)按時向市級公辦醫(yī)院管理中心報送我院《11月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
3、醫(yī)德考評建設(shè)
根據(jù)醫(yī)德考評管理辦法及相關(guān)通知要求,完善醫(yī)德檔案建設(shè),修訂醫(yī)德考評實(shí)施方案,重點(diǎn)在于制度的落實(shí)與完善、常態(tài)化。完成20xx年11月份各科室、各病區(qū)人員醫(yī)德考評工作。
4、投訴管理工作
1)繼續(xù)深入宣貫首訴負(fù)責(zé)制。
2)每周一次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡查及投訴箱檢查、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不良記錄的查詢,配合市局做好每日一次的溫州“糾風(fēng)在線”巡查工作與我院微信服務(wù)號與醫(yī)院網(wǎng)站的投訴平臺管理工作。
5、陽光工程建設(shè)
繼續(xù)配合做好陽光工作建設(shè)(信訪、用藥、招標(biāo)、采購、人事)等。
7、內(nèi)部審計
1)繼續(xù)完成本月的相關(guān)合同的審計會簽工作。
2)繼續(xù)完成對收費(fèi)處收費(fèi)員、設(shè)備倉庫、總務(wù)倉庫、藥房等的定期盤點(diǎn)工作。
3)不定期抽查收費(fèi)處收費(fèi)員、保衛(wèi)科等現(xiàn)金盤點(diǎn)。
4)完成監(jiān)督巡查回頭看的部分抽查工作
5)完成多普勒超聲診斷儀的設(shè)備運(yùn)營審計工作。
7、其他工作
1)繼續(xù)配合醫(yī)務(wù)科完成“最多跑一次”數(shù)據(jù)上報及其他工作。
2)開展考勤記錄專項(xiàng)督查與醫(yī)療“九不準(zhǔn)”專項(xiàng)督查。
3)認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
以“未病先防、小病先治”為重點(diǎn),深入推進(jìn)中醫(yī)藥“治未病”健康工程,構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系,滿足我市人民群眾對中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下:
1. 進(jìn)一步采購并更新中醫(yī)治未病設(shè)備,中心治未病設(shè)備現(xiàn)有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等;
2. 在原有已開展項(xiàng)目,包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎(chǔ)上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項(xiàng)目;
3. 目前為止,中心中醫(yī)藥服務(wù)人次14000余人次,其中中醫(yī)康復(fù)理療人次1800余人次,較去年有一定提高;
4. 開展“65歲以上老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)項(xiàng)目“工作為轄區(qū)老年人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識,現(xiàn)已完成300余份,并為進(jìn)行了中醫(yī)體質(zhì)辨識的老年人進(jìn)行了有針對性中醫(yī)養(yǎng)生保健指導(dǎo)。預(yù)計12月底,將完成500余名65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識與保健指導(dǎo);
5. 利用健康教育宣傳欄、講座、社區(qū)擺點(diǎn)等機(jī)會宣傳中醫(yī)治未病的理念及體質(zhì)辨識的意義,發(fā)放宣傳資料,使轄區(qū)居民對本中心開展的中醫(yī)治未病技術(shù)有更進(jìn)一步的了解;
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進(jìn)一步擴(kuò)大開展,現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下:
1. 場地所限,造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小,床位有限,設(shè)備配備較少;
2. 中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名,人員配備不足;
3. 來我中心理療的病種較單一,對多種治未病項(xiàng)目的開展不利;
結(jié)合本中心的實(shí)際情況,進(jìn)一步擴(kuò)大本中心的中醫(yī)治未病工作,現(xiàn)對20xx年具體工作有如下規(guī)劃:
1. 加大宣傳力度,開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù),提高新進(jìn)設(shè)備的使用率;
2. 合理安排中心新進(jìn)中醫(yī)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高中心人員的業(yè)務(wù)能力與對中醫(yī)治未病的認(rèn)識,為廣大社區(qū)居民服好務(wù);
3. 結(jié)合將大力開展的“老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)”工作,有針對性的為居民提供中醫(yī)保健指導(dǎo)與康復(fù)理療服務(wù);
AA市第一中醫(yī)院
20xx年11月
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)保總量恒定)的情況下,財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37。1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3。71萬,贏利7。8萬,兩者相差25。6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計超180萬左右,在最后兩個月適當(dāng)控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而醫(yī)院年度業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時將貢獻(xiàn)利潤100左右,我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實(shí)現(xiàn)。
二、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長,應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。
2、人員進(jìn)入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項(xiàng)工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯,完全達(dá)到了物價局提出的.明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個展開,穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集。整理~,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個,成熟一個,預(yù)計全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了工作計劃的實(shí)施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。
年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),但仍有許多不足之處,xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)特制定xx年兒童保健工作計劃。
一,整體目標(biāo):
爭取在xx年時,實(shí)現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。
2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準(zhǔn)確、無誤,并做到有痕跡管理。
二,具體措施:
進(jìn)一步加強(qiáng)市婦幼衛(wèi)生年暨"三網(wǎng)"監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準(zhǔn)確性。
2、認(rèn)真落實(shí)縣婦幼保健所工作考核目標(biāo),加強(qiáng)質(zhì)量控制,對新生兒進(jìn)行系統(tǒng)管理。積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護(hù)理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。
3、堅持"4.2.1"體檢,開展對集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作,并且根據(jù)實(shí)際情況酌情增加體檢項(xiàng)目。
4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下,開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通,將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強(qiáng)宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認(rèn)識。
6,加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn),與婦保科。兒科。婦產(chǎn)科進(jìn)行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。
7、認(rèn)真做好體弱兒篩查工作,加強(qiáng)對體弱兒的管理,專案??ㄏ到y(tǒng)管理。
8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識傳播。
一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立院興我榮,院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可,增強(qiáng)凝聚力,堅定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識
1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置
④危重病人立刻處理,溝通到位
⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查
⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,醫(yī)院藍(lán)寶書做到人手一冊??剖页闪?/p>
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
②醫(yī)療安全小組
③病案管理小組
④院感控制小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送醫(yī)生,護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)糖尿病及透析知識,力爭把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團(tuán)結(jié)一心,努力向前,爭取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院、精品科室。
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