
關(guān)于質(zhì)量保證承諾書范文匯總九篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強(qiáng)。那么你有了解過承諾書嗎?以下是小編收集整理的質(zhì)量保證承諾書9篇,歡迎大家分享。
致:岳陽市正信醫(yī)藥招標(biāo)代理有限公司
根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定,我公司做為合法投標(biāo)人參加本次集中招標(biāo)采購。我們保證:投標(biāo)文件真實、合法,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司將承擔(dān)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
本保證書有效期限為本次集中招標(biāo)采購周期。
投標(biāo)企業(yè)名稱(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽署日期: 年 月日
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價格,周到的服務(wù)”的原則和宗旨,向用戶莊嚴(yán)承諾:
一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不合格的產(chǎn)品決不出廠。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi),用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在24小時之內(nèi)作出處理意見,并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在48小時之內(nèi)作出處理意見,并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
浙江××有限公司
20xx年x月x日
1、質(zhì)量保證體系
1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開工前認(rèn)真審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設(shè)計,經(jīng)總工程師審批后,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
保證材料按質(zhì)、按量供應(yīng),是提高質(zhì)量的前提,供應(yīng)管理部門,對采購的原材料、半成品,或成品建立進(jìn)場前檢查、驗收送檢制度,杜絕不合格的原材料進(jìn)入現(xiàn)場,
1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系
(1)在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導(dǎo)下,由專職工程師組成質(zhì)檢科,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
(2)各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。
(3)質(zhì)檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
(4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認(rèn)。
(5)實行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進(jìn)行技術(shù)交流。
(6)實行全面質(zhì)量風(fēng)險抵押制,獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
(7)車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場,只要有生產(chǎn)現(xiàn)場,就有車間主任。
(8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
(9)關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控,經(jīng)總工同意后,質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組
批準(zhǔn)。
1.4正確處理進(jìn)度盧與質(zhì)量關(guān)系,沒有質(zhì)量就沒有進(jìn)度,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)計要求組織指導(dǎo)工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達(dá)到合格,如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔(dān)投標(biāo)總價1%的經(jīng)濟(jì)處罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準(zhǔn)備。
2.2缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復(fù)。
2.3及時做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
2.4維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進(jìn)行維修,如未及時進(jìn)場維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟(jì)處罰。
1.產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準(zhǔn)備。
2.缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外
部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復(fù)。
3.及時做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
4.維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進(jìn)行維修,如未及時進(jìn)場維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟(jì)處罰。
石嘴山市豐本(集團(tuán))發(fā)展有限公司
20xx年12月19日
我鄭重承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格按照崗位作業(yè)指導(dǎo)書和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測儀器;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握相關(guān)檢驗作業(yè)指導(dǎo)書和標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高檢驗技能,提高檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率;
4、嚴(yán)格落實檢驗、把關(guān)和匯報職能,我檢驗我簽字,我簽字我負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)我承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
5、實施檢驗前,必須明確技術(shù)文件要求,存在疑義時立即查實;
6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負(fù)責(zé);
7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實,判斷準(zhǔn)確,處理措施得當(dāng)。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結(jié)果;
8、按規(guī)定核驗零部件編號,完善標(biāo)識管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;
9、對上道工序質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),對職責(zé)范圍內(nèi)的錯漏檢負(fù)責(zé),對下道工序負(fù)責(zé),質(zhì)量問題不得到處理不放過,保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控;
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質(zhì)量問題的第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(年度內(nèi)有效);
11、對于月度內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)錯誤的,質(zhì)量控制點(diǎn)必檢項錯漏檢的檢驗員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(月度內(nèi)有效);
12、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償。
承 諾 人:XX
承諾時間:XXXX-XX-XX
我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點(diǎn)工程供應(yīng)鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系?,F(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應(yīng)商之一。
公司運(yùn)營多年以來,對鋼材產(chǎn)品銷售服務(wù)執(zhí)行以下六項承諾:
一、 接待服務(wù)承諾
(一)
(二)
(三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關(guān)問題;
二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購要求;
(二)
(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標(biāo)準(zhǔn)或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨,如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、 代辦運(yùn)輸服務(wù)承諾
(一)
(二) 嚴(yán)格按照鋼材售后服務(wù)承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴(yán)格按規(guī)定裝車,將貨物安全、及時運(yùn)抵客戶指定目的地;
四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時間為準(zhǔn),確認(rèn)登記后,及時反饋鋼廠質(zhì)量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進(jìn)行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時落實、跟蹤處理結(jié)果。
五、 技術(shù)服務(wù)承諾
(一) 隨時接受客戶關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標(biāo)準(zhǔn)及主要用途等咨詢;
(二)
(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求,邀請鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù),解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問題。
六、 投訴監(jiān)督承諾
以上各項務(wù)承諾,我們將嚴(yán)格遵守,歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理,如承諾銷售人員未達(dá)到承諾服務(wù)要求,請及時來人、來函、來電投訴維權(quán)。
xxx
日期
我公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計、制造、檢驗,并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,
從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
組織保證措施
公司對本項目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本 項目實施過程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜;由技術(shù)質(zhì)量部責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。 合同貨期保證措施設(shè)計進(jìn)度控制:設(shè)計均采用CAD技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設(shè)計。
合同質(zhì)量保證措施
公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過程的控制: 按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的`工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實體質(zhì)量:具體到設(shè)計階段,設(shè)計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認(rèn),確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序,均實行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度,由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗,保證不合格品不流入下
道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%
售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實行三包,期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求,可在3小時內(nèi)到天津現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
中國工商銀行股份有限公司寧夏分行:
如我方中標(biāo)中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程 ,為保證中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,我方做如下承諾:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修的內(nèi)容為施工圖內(nèi)的全部內(nèi)容。
二、質(zhì)量保修期
1、土建工程為主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;其它土建工程為兩年,屋面防水工程為五年;
2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年;
3、供熱及供冷為 兩 個采暖期及供冷期;
4、室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為 / 年;
5、其他約定 : 按《建設(shè)工程管理條例》條款執(zhí)行。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,我方將在接到修理通知之日起7天內(nèi)派人修理。若我方不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水、暖氣漏水漏氣等)我方
在接到事故通知后,將立即組織維修人員到現(xiàn)場進(jìn)行搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國家規(guī)定的該工程合理使用期限內(nèi),我方確保地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。
四、保修保證措施,詳見施工組織設(shè)計第289頁“14.工程保修措施及承諾”。
五、違約經(jīng)濟(jì)處罰:如承包人完成工程施工竣工驗收后,我公司承諾:如我公司未執(zhí)行以上保修措施和承諾,則愿接受不低于所投工程總造價的5‰的經(jīng)濟(jì)處罰。
特此承諾
投標(biāo)人:寧夏建工集團(tuán)有限公司(蓋單位章)
法定代表人或委托代理人:
日期: 20xx 年 9月13日
我公司為參加***********************招投標(biāo),自愿作出如下承諾: 如果我公司有幸中標(biāo),我公司將:
1.無條件與相應(yīng)標(biāo)段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同,獨(dú)立、自主承擔(dān)中標(biāo)文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù),并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。
2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場內(nèi)運(yùn)輸?shù)染目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>
3.門窗制作、進(jìn)場、安裝、質(zhì)檢等滿足現(xiàn)場總體施工要求。
4.施工質(zhì)量滿足相關(guān)施工及質(zhì)量驗收規(guī)范。
5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費(fèi)用按40元/平方米包干(附價格分析表)。
6.負(fù)責(zé)副框的定位及固定安裝、負(fù)責(zé)主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工服從土建進(jìn)度,逐層安裝,副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進(jìn)度;主框的安裝及打膠不影響腳手架落架,否則每延遲一天,除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費(fèi)20xx元外,對因我方責(zé)任造成門窗框二次收口費(fèi)用以及門邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等,我方按實承擔(dān)相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費(fèi)用。
9.我方負(fù)責(zé)檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷€、門窗框軸線標(biāo)高,確保窗框方正。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作負(fù)全面責(zé)任。
本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關(guān)于食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家相應(yīng)的法律法規(guī),保證按照備案后有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),決不無標(biāo)或隨意降低標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。
二、保證原輔材料符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運(yùn)輸、設(shè)備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉?fàn)€、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標(biāo)和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話)“五臺賬”(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進(jìn)貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢驗結(jié)果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標(biāo)識,不冒用QS標(biāo)志,不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期,對本單位生產(chǎn)的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受相關(guān)部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
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