第三季度護理工作總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的第三季度護理工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

第三季度護理工作總結1

一、安全與質量管理：

1、質量控制：堅持每月進行重點督導，并完成全面質控活動一次。

⑴首先從質控反饋資料的記錄方式上進行了調(diào)整，做到了上月的存在的問題或能及時解決的問題整改后有落實記錄，這樣可以體現(xiàn)質量的持續(xù)改進。

⑵護理文書書寫：針對全院各病區(qū)在護理文書記錄中體現(xiàn)的共性問題---專科記錄重點不突出，有漏項；重點健康教育在護理記錄中未體現(xiàn)；心電監(jiān)護每小時記錄個別護士有漏項等問題在會上集中進行了強調(diào)，并要求科室加強培訓；針對外科二病區(qū)、內(nèi)科二病區(qū)質控小組把關不嚴現(xiàn)象要求護士長加強監(jiān)督。以上存在問題護理部都進行了持續(xù)追蹤，做到了持續(xù)改進。

⑶重點部門：對照《山西省消毒供應中心質量考核標準》對供應室進行了如下整改連續(xù)外送兩人次外出進行培訓，并取得了崗位合格證；添置了部分設施，如包布檢查臺；除手術室外對包施行了統(tǒng)一的無紡布外包裝；植入性材料的生物檢測問題與我院有服務合同的精衛(wèi)消毒公司進行了積極的溝通。到目前為止，除植物性材料的生物檢測與手術室的未使用無孔消毒槽外，其余工作已基本到位。

2、護理安全：

⑴召開安全會議一次。本季度共上報護理缺陷5次，針對缺陷產(chǎn)生的原因進行深入的剖析，并制定了確實可行的整改措施，在全院做到了經(jīng)驗共享，教訓共防，提前預警。

⑵薄弱環(huán)節(jié)管理：針對輸液卡的責任落實不清問題，對輸液卡進行了重新設計；針對護士對危重病人化驗值掌握不清或重視不夠問題，護理部對常見的化驗值進行了整理，于8月下旬下發(fā)到科里進行學習，便于護士掌握。

二、堅持業(yè)務學習，認真進行業(yè)務查房，落實三基考試計劃，不斷提高護士的業(yè)務素質。

1、為了彌補在“二甲”考試中的薄弱環(huán)節(jié)，分別于7月和8月對低

年資護理人員進行了強化考試，理論考試結果不是很理想；10月初通過院科兩級共同努力，完成了全院護理人員的“男病人導尿”及“成人心肺復蘇”的操作考試，考試成績優(yōu)良。對護理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松，且任重道遠。

2、完成業(yè)務學習及護理查房三次，通過不同途徑使護士掌握了業(yè)務知識，特別是通過對新版“二甲”標準的培訓，使護理人員對“二甲”的標準有了一個全新的認識，也增強了護理管理者的緊迫感。三、優(yōu)質護理工作持續(xù)推進。在原有開著優(yōu)質護理服務的基礎上，于8月在外一科進行了推廣，至此，我院的優(yōu)質護理服務工作的覆蓋面達到了67.7%。

四、教學工作:

護理部堅持每月組織實習生業(yè)務學習兩次，并完成評學評教一次。對于在評教評學中所存在的問題進行了積極的改進，并及時對學生加強了安全教育，教學差錯及事故發(fā)生。

第三季度護理工作總結2

護理文件科室室護理安全急救物品管理基礎護理消毒隔離病區(qū)管理門急供平均分項目外科婦產(chǎn)科兒科內(nèi)科I內(nèi)科II門、急供手產(chǎn)存在問題:

1.外科：體溫單眉欄填寫不全；搶救車內(nèi)大輸液瓶賬物不符；個別病人指甲有點長；加藥未及時簽名，止血帶未達到一人一根;氧氣濕化瓶的液體未及時更換。病房有個別輸液架拉鉤未及時回。

2.婦產(chǎn)科：衛(wèi)生間地上潮濕；無氧氣袋；止血帶未一人一根；拖把無標識，未能分開放置。病房有部分輸液架拉鉤未及時拉回。

3.兒科：體溫單有涂改、刮痕，記錄欠準確;搶救車內(nèi)藥用后未及時補齊;拖把無標識，未能分開放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時拉回;個別病人床頭無床頭卡。

4.內(nèi)科II：體溫單眉欄填寫不全;有一氧氣筒無空滿標志;吸引器儲液瓶內(nèi)的液體未及時傾倒;氧氣袋未充滿;個別病人胡須稍長;拖把、抹布無標識未能分開放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時拉回。

5.門、急：檢查發(fā)現(xiàn)搶救室藥品與交接班本帳物不符。

6.供應室：紫外線燈管未按時擦拭，消毒、記錄。

7.手術室：84消毒液未按時更換。

8.產(chǎn)房：醫(yī)療垃圾處理不嚴格，未進行分類，污物通道不達標.

整改措施：

1.將所查問題反饋到相關人員及科室護士長限期整改。

2.相關科室組織學習護理文件書寫規(guī)范；加強無菌觀念及安全意識學習，加強責任心，責任到人。

3.優(yōu)化護理服務，積極主動護理。護士長不定時督查，加強管理。

效果評價與質量追蹤：本季度檢查結果較滿意，存在問題已經(jīng)及時反饋給當班護士及科室護士長按護理部要求對存在的問題進行追蹤檢查,已全部整改到位。

第三季度護理工作總結3

隨著優(yōu)質護理服務示范工程的有序開展，我們的服務更加貼心，體會也更加深刻。科室繼續(xù)從改革護理工作模式入手，以加強病人的健康宣教，真正實現(xiàn)“無縫隙護理”一條龍服務為切入點，切實從病人的實際需求為出發(fā)點，加強護理管理，規(guī)范護理服務，提升護理質量。合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項工作，緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，促使科室的護理工作真正實現(xiàn)讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標。8月份，我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗交流會。現(xiàn)將三季度總結如下：

一、優(yōu)質護理工作井然有序

活動開展以來，我科大力提倡細節(jié)服務，科室護理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。各班崗位職責明確，對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。

二、換位思考，構建和諧護患關系

對患者我們在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真誠相待，耐心傾聽患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求，讓患者感到溫暖，并產(chǎn)生信任感，促進良好醫(yī)患關系的建立。多為患者著想，多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼，從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時，護士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面，而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中，盡力做到用我們的`責任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的細心，換取患者的舒心;用我們的耐心，換取患者的安心;用我們的愛心，換取患者的放心。將心比心，大大促進醫(yī)患之間感情融洽，心理距離拉近。

9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號，在家中發(fā)病急打120急救中心，把病人送到了交通醫(yī)院，可老人說什么也不下車，非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們，你們的服務好讓我感到親切，別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話，護士們都覺得付出后得到了好的回報，干的更帶勁了。

三、加強業(yè)務學習、提高整體護理質量

科室通過各項學習和培訓，統(tǒng)一思想，提高認識，高標準、嚴要求，全面有效地提升護理服務質量。護理工作要求做到五個一點：“儀表美一點，問候多一點，巡視勤一點，觀察細一點，業(yè)務精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習，從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平。基礎護理工作比之前更到位，更精細、更貼切。科室對多個病種實行了臨床路徑，將健康教育落實到人，且讓年輕護士參與其中，提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓，提高科室護士的整體素質，以更好更專業(yè)的為患者服務。

四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務技能

隨著科室腦血管介入治療病人越來越多，為了更好的為病人爭取時間及早治療，為病人開放了綠色通道，嚴格掌握時間窗，曾救治多起急性腦血栓患者，同時，護士為提高自己的業(yè)務水平，經(jīng)常加班加點，主動學習科里的先進知識，逐步掌握了腦血管病人介入手術的術前術后護理，為廣大患者帶來福音。

五、護理操作的準確到位，人性化的護理。

輸液時，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細心，找到合適的血管再穿刺，不再盲目進針。病員需要幫助時，護士們積極主動的為病員解決困難。

沒有完美的工作，我們還有很多不足之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務知識還有待加強。但相信，只要我們切實貫徹優(yōu)質服務示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術，飽滿的工作情緒，高度的責任心，為病人提供優(yōu)質服務。想他們所想，幫他們所需，護理工作定會做的越來越好。

第三季度護理工作總結4

一、護理質量管理

1、每月完成10各臨床科室和8個特殊護理單元的質量督導一次，完成每月護士長工作質量的督導，完成每周的安全組的質量督導（包括壓瘡、管路、輸液輸血等），完成第一季度優(yōu)質護理先進病房的專項檢查1次。評選出第一季度優(yōu)質護理先進科室分別是外科組骨科、內(nèi)科組神經(jīng)內(nèi)科，評選出18位優(yōu)質護理先進個人；評選出第一季度安全專項組護理質量第一是神經(jīng)外科，完成第一季度護理病歷展評，評出神經(jīng)外科、老年病科、婦科分別為第一、第二、第三。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導。

2、完成了第一季度全院護理質量持續(xù)改進分析，在護理質量安全管理委員會上對第一季度存在的9項問題按照高危5分，中危3分，低危1分打分，經(jīng)過柏拉圖80/20法則分析，確定6向需要繼續(xù)整改的問題，通過頭腦風暴法進行討論，確定原因和整改措施，下發(fā)至各科室進行培訓學習。并在下個月的護理質量督導中對重點安全問題進行督導。

3、完成了第一季度護理不良事件匯總分析20xx年第一季度，全院共發(fā)生護理不良事件31例，分別是Ⅱ級不良事件2例，Ⅲ級不良事件22例，Ⅳ級不良事件（隱患事件）7例，并分別通過科室、發(fā)生護理不良事件的護理人員的班次、護理人員的結構進行餅圖分析，對不良事件的分類發(fā)生的累計百分率進行寶拉圖分析，確定給藥錯誤、輸液相關事件、采血不規(guī)范、跌倒墜床進行魚骨圖分析，確定原和整改措施，下發(fā)至全院各科室進行培學學習，以提高認識，達到全院警示教育的目的。

4、完成全院第一季度壓瘡匯總分析，全院共上報4例壓瘡，均為院外帶入的壓瘡，3例出院，1例好轉，也是提出整改措施下發(fā)至全院學習培訓。

5、完成了每月護士長例會3次，完成第一季度護理質量管理委員會3次。對護理質量督導組檢查出的各科室的問題進行反饋，要求各科室在一周內(nèi)提出整改措施，在次月護理質量督導中進行追蹤。

6、完成手衛(wèi)生和安全注射的相關培訓和督導。

二、教學與培訓

1、完成第一季度業(yè)務學習1次，外請專家講課2次，分別是評估安全和護理安全相關內(nèi)容。

2、完成全院護理查房1次。

3、完成N1級護士理論和操作培訓各一次，非臨床科室的操作培訓一次，并分別進行考核。

4、完成實習生的崗前教育和培訓工作。

5、完成新護士規(guī)范化培訓的手冊的培訓和安安排工作，完成6位試用護士的考核和下科輪轉安排。

6、外派護士長及護理骨干外出學習次。

三、其他

1、完成了護士長節(jié)假日休息日查房共27次。

2、配合醫(yī)院完成13冬期間的各項安排工作。

3、配合醫(yī)院完成維穩(wěn)安保工作。

4、完成第一季度的志愿者服務工作。

四、下一季度工作安排

1、按照月計劃和周安排完成各項護理工作。

2、做好5.12國際護士節(jié)的上級和院內(nèi)的方案的執(zhí)行和制定工作。

3、完成院內(nèi)品管圈的比賽和上級比賽的準備工作。

4、配合醫(yī)院完成各項指令性工作。

第三季度護理工作總結5

一、抓好護理安全與質量

1、按照“二甲”反饋中存在的問題，逐步落實薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)提高護理質量

2、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關注，并隨時糾偏，使護理文書的書寫日趨規(guī)范。

3、每季度對重點部門進行監(jiān)控，持續(xù)改進質量；在供應室啟用的初期要進行重點關注，隨時解決工作中存在的問題。

4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查，夯實各項制度，特別

是核心制度的執(zhí)行情況。

二、加強考核，落實“三基三嚴”

1、理論考試：繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核，為了彌補

在“二甲”檢查過程中，全院護理人員存在的對其他?？浦R掌握的不足，分別于7、8兩個月對護理人員進行內(nèi)系和外系兩次的?？评碚摽荚?。

2、操作考試：9月上旬，集中安排科室對本科的儀器進行集中操作培訓，護理部于中旬入科室進行驗收；9月下旬完成一項操作考試的考核工作，操作項目按時下的通知為準。

三、做好帶教工作

1、認真做好崗前培訓，護理部對實習生的培訓不少于4學時，院感培訓不少于3學時，科室培訓不少于2學時。

2、加強安全管理，入科的初期盡量要求實習生以看為主，帶教老師認真帶教，護理部也要對實習生隨時進行追蹤，以保證實習管理的安全。

四、繼續(xù)推進優(yōu)質護理服務工作，

8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣

五、督促全院在崗護理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學分，

力爭本年度的繼續(xù)教育學分合格率至少在80%以上。

六、按照護理工作的總體進度做好其他工作，

如業(yè)務學習及護理查房等。